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航班延迟37分钟关门为生命搭起绿色通道
发布日期:2022-05-04 07:46   来源:未知   阅读:

  3月16日上午7点25分,从武汉飞往杭州的CZ6615航班按计划时间开始上客,南航湖北分公司工作人员焦急地等待着携带的医生出现。

  “您好,尹医生,请问还有多久可以到机场?”7点30分,工作人员在多次尝试后终于拨通了医生的电话。“不好意思,刚下手术台,马上出发,可以帮帮忙么?”医生着急地说。此时,距离航班的计划起飞时间仅剩下35分钟。

  3月16日凌晨,南航湖北分公司接到通知,一位特殊的旅客携带着器官获取组织(OPO)的活体肺,需要乘坐8点05分的航班从武汉飞往杭州,这枚宝贵的必须准时投入手术。

  为保证顺利运输,工作人员6点10分就和医生取得联系,被告知因为手术原因,到达机场时间可能延迟。

  7点50分,航班计划的关门时间到了,本着生命至上的原则,南航湖北分公司决策延误CZ6615航班。客舱乘务员积极与航班上的旅客进行沟通,旅客们也纷纷表示理解。

  在等待医生的过程中,南航联系好航站楼2号门门禁、机场安检和楼内摆渡车,制定了最优的保障预案。

  8点17分,医生到达候机楼,在工作人员的带领下,快速通过安检绿色通道,仅花费四分钟就到了29号登机口。

  17日下午,尹医生告知手术非常成功,并对南航所有协助保障的工作人员表示了赞扬和感谢。(图/文 刘宇、黄胜)

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